1. Giới Thiệu

CÔNG TY TNHH THACO AUTO PEUGEOT - HÀ NỘI ("Chúng tôi" hoặc "Công ty") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi qua trang web, dịch vụ trực tuyến hoặc tại cơ sở kinh doanh.

  • Thông tin pháp nhân của chúng tôi:

    • Tên Công ty: CÔNG TY TNHH THACO AUTO PEUGEOT - HÀ NỘI

    • Địa chỉ Trụ sở: Số 541 đường Nguyễn Văn Cừ, Phường Gia Thụy, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

    • Điện thoại: 02438773989

    • Email: $peugeothanoi.ketoan@thaco.com.vn$

2. Thông Tin Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Đây là thông tin bạn cung cấp khi đăng ký nhận báo giá, đặt lịch lái thử, gửi yêu cầu dịch vụ hoặc mua sản phẩm/dịch vụ tại cơ sở của chúng tôi. Các thông tin này bao gồm:

  • Họ và tên.

  • Địa chỉ email.

  • Số điện thoại.

  • Địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ liên hệ.

  • Thông tin về loại xe bạn quan tâm.

B. Thông tin thu thập tự động (Thông qua Cookies và Công nghệ theo dõi)

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

  • Địa chỉ Giao thức Internet (IP).

  • Loại trình duyệt và hệ điều hành.

  • Các trang bạn đã truy cập, thời gian truy cập.

  • Dữ liệu vị trí địa lý.

  • Chúng tôi sử dụng Google Analytics và các dịch vụ theo dõi quảng cáo của Google Ads để phân tích hiệu suất trang web và cá nhân hóa quảng cáo.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

  • Cung cấp Dịch vụ: Xử lý yêu cầu báo giá, sắp xếp lịch lái thử, và thực hiện các dịch vụ bảo trì, sửa chữa xe.

  • Hỗ trợ Khách hàng: Liên hệ và trả lời các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ của bạn.

  • Tiếp thị và Quảng cáo: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi bạn đồng ý) và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads và các nền tảng khác.

  • Cải thiện Trang web và Dịch vụ: Phân tích dữ liệu người dùng để cải thiện trải nghiệm trên trang web và chất lượng dịch vụ.

  • Tuân thủ Pháp luật: Ngăn chặn các hoạt động gian lận và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê Thông tin Cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Các công ty liên kết: Chia sẻ với các công ty thành viên khác trong Tập đoàn THACO phục vụ cho mục đích xử lý yêu cầu của bạn.

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ bên ngoài (ví dụ: công ty vận chuyển, đơn vị bảo hiểm, dịch vụ thanh toán, hoặc đơn vị tư vấn kỹ thuật) để họ thay mặt chúng tôi thực hiện các chức năng kinh doanh.

  • Tuân thủ Pháp luật: Tiết lộ thông tin khi được yêu cầu theo luật pháp, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý.

  • Đối tác Quảng cáo: Chia sẻ thông tin kỹ thuật và hành vi (không phải thông tin định danh trực tiếp) với Google Ads để chạy các chiến dịch tái tiếp thị (Remarketing).

5. Chính Sách Cookies

Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn.

  • Chúng tôi sử dụng Cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng truy cập, và hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn (bao gồm cả quảng cáo được cá nhân hóa trên Google Ads).

  • Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối Cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc từ chối có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web.

6. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý (bao gồm mã hóa SSL cho trang web) để bảo vệ Thông tin Cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối.

7. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập và yêu cầu chỉnh sửa Thông tin Cá nhân của mình.

  • Yêu cầu ngừng sử dụng Thông tin Cá nhân cho mục đích tiếp thị.

  • Liên hệ với chúng tôi để xóa Thông tin Cá nhân (tùy thuộc vào nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi).

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được công bố trên trang này cùng với ngày có hiệu lực mới.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: Số 541 đường Nguyễn Văn Cừ, Phường Gia Thụy, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

  • Điện thoại: 02438773989

  • Email: $peugeothanoi.ketoan@thaco.com.vn$